联系我们

把问题说明清楚,处理才会更准确

联系信息以运营方实际公布并核验的官方信息为准;未核实的电话、邮箱、QQ、微信、办公地址或公司信息不会展示。

01

内容合作

建议说明合作内容类型、可使用素材、授权范围、预计展示方式与署名要求。

02

版权反馈

请准备权利关系说明、涉及位置、具体内容和处理诉求,便于快速核查。

03

资料更正

提供需要修改的原文位置以及能够支持更正的可靠公开资料。

04

APP问题

说明设备环境、系统版本、出现问题的步骤和可重复现象,不要发送密码。

05

隐私问题

只提供处理问题所需的信息,涉及截图时先遮挡不必要的个人资料。

06

意见建议

可以说明使用场景、遇到的阻碍和希望改善的方向。

版权反馈需要什么信息

如果问题涉及视频、图片、文字或其他受保护内容,请尽量说明权利关系、涉及位置以及希望采取的处理方式。仅提供这是我的内容而没有可核验材料,可能无法立即完成判断。对于明显不适宜继续公开的内容,可以先采取限制措施。

资料更正怎样更高效

更正真实作品和人物资料时,最重要的是来源。请提供能够公开核验的正式资料或权威来源,并指出现有文字具体哪里有误。网站不会仅凭匿名传言修改人物私人生活、争议、奖项、上映日期或合作关系。

APP问题怎样描述

建议记录设备类型、系统版本、浏览器或APP版本、出现问题前后的操作步骤,以及问题是否能够稳定重复。如果有截图,应先遮挡个人通知、账号或其他无关隐私。不要通过任何反馈渠道发送密码、验证码或支付信息。

隐私问题如何提交

请只提供处理所需的最少信息。如果问题涉及权限,可以说明是哪项权限、在什么操作中出现以及你的预期。站点不会要求用户为了验证身份提供超出必要范围的证件或敏感信息。

处理流程

收到反馈后会先确认类别,再核对材料是否完整;随后根据问题性质进行更正、限制展示、移除或使用排查,并记录必要的处理原因。资料不足时应请求补充,而不是自行推测权利或事实。

当前为什么不显示具体联系方式

电话、邮箱、社交账号、办公地址和公司信息都属于需要真实核验的联系资料。如果没有明确、可信的运营方信息,编造联系方式会直接误导用户。因此只保留反馈类别和处理流程,待正式渠道确认后再发布。